Pezzi di ricambio
Siamo felici di aiutarvi!
Noi di schleich® creiamo le nostre figure con molta passione e amore.
Passano attraverso molte mani di prova prima di partire per il loro viaggio verso di te. Purtroppo può succedere che abbiano un viaggio più faticoso rispetto a te e quindi subiscano già evidenti segni di usura durante il viaggio o nei tuoi divertimenti. Siamo felici di essere qui a vostra disposizione per voi e le vostre preoccupazioni.
Garantiamo un gioco di successo con le tue figure fino a tre anni.
Tragiche battaglie con mostri marini, una lunga marcia attraverso deserti aridi, tremanti mentre giacciono in agguato nel freddo gelido: non possiamo dire cosa affronteranno i nostri personaggi nei mondi di gioco dei nostri clienti. Potrebbero finire in una lavatrice, in una sabbiera o in un frigorifero. I bambini si divertiranno sicuramente a giocare con loro.
Ciò significa che non possiamo fornire sostituzioni per prodotti schleich® acquistati di seconda mano o per parti perdute.
Richiedi un pezzo di ricambio
Per domande su parti difettose o mancanti è possibile utilizzare il nostro modulo predisposto. Ti preghiamo di includere una foto del prodotto difettoso in modo che possiamo elaborare la tua richiesta il prima possibile.
Il nostro zoo di pezzi di ricambio è in movimento, quindi potrebbe volerci un po' di tempo in più affinché il vostro pezzo di ricambio arrivi a voi. Vi chiediamo quindi di avere pazienza mentre continuiamo a monitorare ogni richiesta.