Termini generali e condizioni

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati tra Schleich GmbH, St. Martin Straße 102, D-81669 München (di seguito "Fornitore" o "noi") e i nostri Clienti (di seguito "Cliente" o "tu") mediante comunicazione a distanza (ad esempio via Internet o per telefono) nel nostro negozio online. Per i contratti che stipuliamo nel nostro negozio offline (negozio al dettaglio) si applicano le condizioni pertinenti.

 

§ 1 Campo di applicazione, definizioni

(1) Il rapporto commerciale tra il fornitore e il cliente è regolato esclusivamente dalle seguenti Condizioni Generali (CG) nella versione valida al momento dell'ordine. Condizioni divergenti e offerte contrattuali del cliente vengono respinte.

(2) Il Cliente è un consumatore nella misura in cui lo scopo della consegna e/o della prestazione non può essere attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Al contrario, per ente commerciale si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone costituita, che agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente al momento della conclusione del contratto.

Le offerte sui nostri negozi online richiamabili sotto il dominio https://www.schleich-s.com sono rivolte esclusivamente ai consumatori e non ai rivenditori commerciali. La consegna avviene esclusivamente nelle consuete quantità domestiche. Per effettuare acquisti aziendali, scrivere a kundenservice@schleich-s.de.

 

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Il cliente può selezionare i prodotti dalla nostra gamma e inserirli in un cosiddetto carrello tramite il pulsante "Aggiungi al carrello". Il Cliente effettua un ordine vincolante per l'acquisto della merce nel carrello tramite il pulsante “Acquista”.

(2) Prima di inoltrare l'ordine, il Cliente potrà modificare, accedere e correggere in qualsiasi momento i dati da lui inseriti. Tuttavia, l'ordine del Cliente può essere inviato e trasmesso solo dopo che il Cliente ha accettato le presenti Condizioni Generali nel corso del processo d'ordine, confermando così le stesse per il suo ordine.

(3) Il Fornitore invierà quindi al Cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail, nella quale sarà elencato nuovamente l'ordine del Cliente e che il Cliente potrà stampare utilizzando la funzione “Stampa”. La conferma automatica di ricezione documenta semplicemente che l'ordine del Cliente è stato ricevuto dal Fornitore e non costituisce accettazione dell'ordine.

Il contratto è concluso solo quando inviamo la comunicazione di accettazione in una e-mail separata. In sostituzione della notifica di accettazione può essere emessa fattura al Cliente per la merce ordinata dal Cliente. Al posto della notifica di accettazione possiamo eseguire l'ordine anche entro 5 giorni dal ricevimento dell'ordine. Qualora ricorrano più delle predette opzioni di accettazione, il contratto si intenderà concluso con il verificarsi della prima delle stesse. In ogni caso, il Cliente riceverà una conferma scritta del contratto in conformità con i requisiti di legge.

Se entro 5 giorni il Cliente non riceve la notifica di accettazione, la fattura, l'avviso di consegna o la merce, non è più vincolato al suo ordine. In questo caso i pagamenti già effettuati verranno da noi rimborsati immediatamente al Cliente.

(4) Oggetto della consegna o della prestazione sono i beni e/o i servizi da noi offerti e ordinati dal Cliente. Se non diversamente specificato nella rispettiva offerta, le specifiche e i prezzi si riferiscono ai rispettivi articoli offerti, ma non agli accessori o alle decorazioni raffigurati nelle immagini.

(5) Abbiamo il diritto di recedere dal contratto nel caso in cui non siamo in grado di consegnare la merce ordinata senza nostra colpa e nonostante tutti gli sforzi ragionevoli, perché il nostro fornitore non ha adempiuto ai suoi obblighi contrattuali nei nostri confronti. Tuttavia, questo diritto di recesso esiste solo se concludiamo un'operazione di copertura congruente con il fornitore interessato (ordine vincolante, tempestivo e sufficiente della merce) e non siamo in nessun altro modo responsabili della mancata consegna. In tal caso informeremo immediatamente il Cliente che la merce ordinata non è disponibile. I pagamenti già effettuati dal Cliente verranno rimborsati immediatamente.

(6) La lingua contrattuale è l'inglese.

(7) L'elaborazione dell'ordine e la comunicazione nell'ambito dell'esecuzione del contratto avvengono normalmente tramite e-mail. Il Cliente deve quindi assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui indicato per l'elaborazione dell'ordine sia corretto e che nessuna impostazione o funzione di filtro del Cliente impedisca la ricezione delle e-mail relative al contratto.

(8) Se nelle nostre offerte è indicato un termine di consegna, prevarranno tale termine di consegna e le informazioni fornite nel calcolo del tempo di consegna. Se nel nostro negozio online non è specificato alcun termine di consegna o è diverso, il tempo di consegna sarà di 7 giorni. In caso di pagamento anticipato, tale termine di consegna decorre dal giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento all'istituto di credito cedente oppure, in caso di altre forme di pagamento, dal giorno successivo alla conclusione del contratto e termina al fine dell'ultimo giorno del termine. Se nel luogo di consegna l'ultimo giorno del termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nazionale, tale giorno sarà sostituito dal giorno lavorativo successivo.

 

§ 3 Riserva di proprietà

La merce consegnata rimarrà di nostra proprietà fino all'adempimento di tutti i crediti derivanti dal contratto; nel caso in cui il Cliente sia una persona giuridica o un fondo speciale di diritto pubblico, oppure un imprenditore che esercita la propria attività commerciale o professionale indipendente, anche al di fuori del rapporto commerciale in corso fino alla liquidazione di tutti i crediti a noi dovuti da ciò.

 

§ 4 Prezzi e spese di consegna

(1) I nostri prezzi si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto attualmente in vigore e delle spese di spedizione.

(2) Le relative spese di spedizione verranno comunicate al Cliente prima della conclusione del contratto e saranno a suo carico, a condizione che non sia stata concordata una consegna gratuita.

 

§ 5 Pagamento

(1) Il cliente può effettuare il pagamento utilizzando le modalità di pagamento indicate nella rispettiva offerta.

(2) Il pagamento del prezzo d'acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto e deve pervenire a noi entro 7 giorni di calendario, se non diversamente previsto nella modalità di pagamento concordata.

(3) Il Cliente deve assicurarsi che il proprio conto contenga fondi sufficienti. In caso di riaddebiti causati da fondi insufficienti, il Cliente sarà tenuto a risarcire eventuali danni derivanti.

(4) L'obbligo del cliente di pagare gli interessi di mora non esclude la rivendicazione di ulteriori danni per mora.

(5) Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

 

§ 6 Trasferimento del rischio

(1) Secondo la legge, il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'oggetto d'acquisto, nel caso dei consumatori, passa al Cliente solo al momento della consegna della merce al Cliente.

(2) Quanto segue vale solo se il cliente agisce in qualità di imprenditore: La consegna avviene franco magazzino. Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce passa al cliente al più tardi al momento della consegna. Tuttavia, in caso di acquisto per corrispondenza, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce nonché il rischio di ritardo si trasferiscono già al momento della consegna della merce allo spedizioniere, al vettore o a qualsiasi altra persona o istituzione incaricata di eseguire la consegna. consegna.

(3) Se il cliente è in mora di accettazione, non onora il suo obbligo di collaborazione o se la nostra consegna viene ritardata per altri motivi di cui il cliente è responsabile, abbiamo il diritto di richiedere il risarcimento di tutti i danni risultanti, compresi eventuali spese aggiuntive sostenute (es. spese di magazzinaggio e trasporto).

 

§ 7 Responsabilità per difetti e garanzia

(1) I diritti di garanzia relativi agli oggetti usati da noi consegnati cadono in prescrizione un anno dopo la consegna al cliente. Per gli imprenditori il termine di prescrizione per i diritti di garanzia relativi agli articoli da noi forniti è di 1 anno. Il termine di prescrizione non decorre nuovamente se nell'ambito della responsabilità per vizi avviene una fornitura sostitutiva. Rispondiamo per difetti materiali secondo le disposizioni legali applicabili, in particolare gli articoli 434 e seguenti. BGB (codice civile tedesco).

(2) La nostra responsabilità ai sensi del § 8 delle presenti Condizioni Generali, in particolare per richieste di risarcimento danni da parte del Cliente derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali sostanziali (vedi § 8 di seguito), per i danni ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto, nonché per eventuali garanzie assunte, rimangono inalterate le restrizioni di cui al paragrafo 1 sopra. Rimangono invariati anche i termini di prescrizione legali del diritto di regresso ai sensi del § 478 BGB (Codice civile tedesco) per gli imprenditori e la nostra responsabilità in caso di occultamento fraudolento di un difetto.

(3) Le richieste di garanzia da parte dei commercianti presuppongono il rispetto dei loro obblighi legali di ispezione e denuncia dei difetti (§§ 377, 381 Codice commerciale tedesco, HGB).

(4) Una garanzia di qualità o durata (§ 443 BGB) da parte nostra vale per la merce da noi consegnata solo se questa è stata espressamente offerta e concordata da noi. Ciò non pregiudica le garanzie del produttore.

(5) Eventuali reclami e richieste di garanzia potranno essere presentati all'indirizzo indicato nelle informazioni del Fornitore.

 

§ 8 Responsabilità

(1) Sono escluse pretese di risarcimento danni da parte del cliente. Ciò esclude eventuali richieste di risarcimento danni da parte del cliente derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali sostanziali (obblighi cardinali) nonché la responsabilità per altri danni derivanti da una violazione degli obblighi intenzionale o gravemente negligente da parte del Fornitore, dei suoi legali rappresentanti o ausiliari. Gli obblighi contrattuali sostanziali sono quelli il cui adempimento è necessario per raggiungere lo scopo del contratto nonché quelli sui quali il Cliente può regolarmente fare affidamento come parte contraente. In caso di violazione degli obblighi contrattuali sostanziali, il Fornitore risponde solo per i danni prevedibili e tipici del contratto, se causati da negligenza semplice, a meno che il Cliente non chieda il risarcimento dei danni in seguito a lesioni alla vita, al corpo o alla salute .

(2) Le limitazioni di cui al precedente paragrafo 1 si applicano anche ai rappresentanti legali e agli agenti ausiliari del Fornitore, se le pretese vengono avanzate direttamente nei loro confronti. Lo stesso vale mutatis mutandis per le richieste di rimborso delle spese.

(3) Le disposizioni della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto nonché la nostra responsabilità per eventuali garanzie assunte rimangono inalterate.

 

§ 9 Diritto di revoca

I consumatori hanno diritto a un diritto di revoca previsto dalla legge. Il loro diritto di revoca verrà loro comunicato separatamente per iscritto in conformità ai requisiti legali.

 

§ 10 Testo del contratto

Il testo del contratto non viene salvato da noi e non può più essere recuperato dopo la conclusione del processo di ordinazione. Il cliente può stampare le presenti Condizioni generali e i dati dell'ordine prima di inviare l'ordine e riceverà una conferma del contratto in conformità con le requisiti legali.

 

§ 11 Risoluzione extragiudiziale delle controversie/arbitrato dei consumatori

(1) L'Unione Europea ha istituito una piattaforma online (“piattaforma OS”) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo. La piattaforma OS è intesa come primo punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di acquisto online. Puoi trovare la piattaforma su http://ec.europa.eu/consumers/odr.

(2) In linea di principio non siamo né disposti né tenuti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

 

§ 12 Disposizioni finali

(1) Il presente contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Federale Tedesca con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG). Questa scelta della legge si applica ai consumatori solo nella misura in cui il consumatore non viene privato in tal modo della protezione offerta dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.

(2) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica o un fondo speciale di diritto pubblico o se il cliente non ha una giurisdizione generale all'interno della Repubblica Federale Tedesca, foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e Il Fornitore sarà la sede legale del Fornitore.

(3) Se singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali si rivelano inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Le disposizioni non valide saranno sostituite dalle disposizioni di legge, ove esistenti. Nella misura in cui ciò costituisca un onere indebito per una parte contraente, il contratto decade in ogni sua parte.

 

§ 13 Creditreforma Boniversum

Condizioni generali di contratto Informativa sulla privacy Direttiva sui cookie Informativa sulla revoca Impronta Termini e condizioni generali I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati tra Schleich GmbH, Am Limes 69, D-73527 Schwäbisch Gmünd (di seguito denominato "Fornitore" o "noi" ) e i nostri Clienti (di seguito "Cliente" o "tu") mediante comunicazione a distanza (ad esempio via Internet o per telefono) nel nostro negozio online. Per i contratti che stipuliamo nel nostro negozio offline (negozio al dettaglio) si applicano le condizioni pertinenti. § 1 Campo di applicazione, definizioni (1) Il rapporto commerciale tra il fornitore e il cliente è regolato esclusivamente dalle seguenti Condizioni Generali (CG) nella versione valida al momento dell'ordine. Condizioni divergenti e offerte contrattuali del cliente vengono respinte. (2) Il Cliente è un consumatore nella misura in cui lo scopo della consegna e/o della prestazione non può essere attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Al contrario, per ente commerciale si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone costituita, che agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente al momento della conclusione del contratto. Le offerte sui nostri negozi online richiamabili sotto il dominio https://www.schleich-s.com sono rivolte esclusivamente ai consumatori e non ai rivenditori commerciali. La consegna avviene esclusivamente nelle consuete quantità domestiche. Per effettuare acquisti aziendali, scrivere a kundenservice@schleich-s.de. § 2 Conclusione del contratto (1) Il cliente può selezionare i prodotti dalla nostra gamma e inserirli nel cosiddetto carrello tramite il pulsante "Aggiungi al carrello". Il Cliente effettua un ordine vincolante per l'acquisto della merce nel carrello tramite il pulsante “Acquista”. (2) Prima di inoltrare l'ordine, il Cliente potrà modificare, accedere e correggere in qualsiasi momento i dati da lui inseriti. Tuttavia, l'ordine del Cliente può essere inviato e trasmesso solo dopo che il Cliente ha accettato le presenti Condizioni Generali nel corso del processo d'ordine, confermando così le stesse per il suo ordine. (3) Il Fornitore invierà quindi al Cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail, nella quale sarà elencato nuovamente l'ordine del Cliente e che il Cliente potrà stampare utilizzando la funzione “Stampa”. La conferma automatica di ricezione documenta semplicemente che l'ordine del Cliente è stato ricevuto dal Fornitore e non costituisce accettazione dell'ordine. Il contratto è concluso solo quando inviamo la comunicazione di accettazione in una e-mail separata. In sostituzione della notifica di accettazione può essere emessa fattura al Cliente per la merce ordinata dal Cliente. Al posto della notifica di accettazione possiamo eseguire l'ordine anche entro 5 giorni dal ricevimento dell'ordine. Qualora ricorrano più delle predette opzioni di accettazione, il contratto si intenderà concluso con il verificarsi della prima delle stesse. In ogni caso, il Cliente riceverà una conferma scritta del contratto in conformità con i requisiti di legge. Se entro 5 giorni il Cliente non riceve la notifica di accettazione, la fattura, l'avviso di consegna o la merce, non è più vincolato al suo ordine. In questo caso i pagamenti già effettuati verranno da noi rimborsati immediatamente al Cliente. (4) Oggetto della consegna o della prestazione sono i beni e/o i servizi da noi offerti e ordinati dal Cliente. Se non diversamente specificato nella rispettiva offerta, le specifiche e i prezzi si riferiscono ai rispettivi articoli offerti, ma non agli accessori o alle decorazioni raffigurati nelle immagini. (5) Abbiamo il diritto di recedere dal contratto nel caso in cui non siamo in grado di consegnare la merce ordinata senza nostra colpa e nonostante tutti gli sforzi ragionevoli, perché il nostro fornitore non ha adempiuto ai suoi obblighi contrattuali nei nostri confronti. Tuttavia, questo diritto di recesso esiste solo se concludiamo un'operazione di copertura congruente con il fornitore interessato (ordine vincolante, tempestivo e sufficiente della merce) e non siamo in nessun altro modo responsabili della mancata consegna. In tal caso informeremo immediatamente il Cliente che la merce ordinata non è disponibile. I pagamenti già effettuati dal Cliente verranno rimborsati immediatamente. (6) La lingua contrattuale è l'inglese. (7) L'elaborazione dell'ordine e la comunicazione nell'ambito dell'esecuzione del contratto avvengono normalmente tramite e-mail. Il Cliente deve quindi assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui indicato per l'elaborazione dell'ordine sia corretto e che nessuna impostazione o funzione di filtro del Cliente impedisca la ricezione delle e-mail relative al contratto. (8) Se nelle nostre offerte è indicato un termine di consegna, prevarranno tale termine di consegna e le informazioni fornite nel calcolo del tempo di consegna. Se nel nostro negozio online non è specificato alcun termine di consegna o è diverso, il tempo di consegna sarà di 7 giorni. In caso di pagamento anticipato, tale termine di consegna decorre dal giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento all'istituto di credito cedente oppure, in caso di altre forme di pagamento, dal giorno successivo alla conclusione del contratto e termina al fine dell'ultimo giorno del termine. Se nel luogo di consegna l'ultimo giorno del termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nazionale, tale giorno sarà sostituito dal giorno lavorativo successivo. § 3 Riserva di proprietà La merce consegnata resta di nostra proprietà fino all'adempimento di tutti i crediti derivanti dal contratto; nel caso in cui il Cliente sia una persona giuridica o un fondo speciale di diritto pubblico, oppure un imprenditore che esercita la propria attività commerciale o professionale indipendente, anche al di fuori del rapporto commerciale in corso fino alla liquidazione di tutti i crediti a noi dovuti da ciò. § 4 Prezzi e spese di consegna (1) I nostri prezzi si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto attualmente in vigore e delle spese di spedizione. (2) Le relative spese di spedizione verranno comunicate al Cliente prima della conclusione del contratto e saranno a suo carico, a condizione che non sia stata concordata una consegna gratuita. § 5 Pagamento (1) Il cliente può effettuare il pagamento utilizzando le modalità di pagamento indicate nella rispettiva offerta. (2) Il pagamento del prezzo d'acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto e deve pervenire a noi entro 7 giorni di calendario, se non diversamente previsto nella modalità di pagamento concordata. (3) Il Cliente deve assicurarsi che il proprio conto contenga fondi sufficienti. In caso di riaddebiti causati da fondi insufficienti, il Cliente sarà tenuto a risarcire eventuali danni derivanti. (4) L'obbligo del cliente di pagare gli interessi di mora non esclude la rivendicazione di ulteriori danni per mora. (5) Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale. § 6 Trasferimento del rischio (1) Secondo la legge, il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'oggetto d'acquisto, nel caso dei consumatori, passa al Cliente solo al momento della consegna della merce al Cliente. (2) Quanto segue vale solo se il cliente agisce in qualità di imprenditore: La consegna avviene franco magazzino. Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce passa al cliente al più tardi al momento della consegna. Tuttavia, in caso di acquisto per corrispondenza, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce nonché il rischio di ritardo si trasferiscono già al momento della consegna della merce allo spedizioniere, al vettore o a qualsiasi altra persona o istituzione incaricata di eseguire la consegna. consegna. (3) Se il cliente ritarda nell'accettazione, non adempie al suo dovere di collaborazione o se la nostra consegna viene ritardata per altri motivi imputabili al cliente, abbiamo il diritto di esigere il risarcimento di tutti i danni che ne derivano, compresi eventuali spese aggiuntive sostenute (es. spese di magazzinaggio e trasporto). § 7 Responsabilità per vizi e garanzia (1) I diritti di garanzia per oggetti usati da noi forniti cadono in prescrizione un anno dopo la consegna al cliente. Per gli imprenditori il termine di prescrizione per i diritti di garanzia relativi agli articoli da noi forniti è di 1 anno. Il termine di prescrizione non decorre nuovamente se nell'ambito della responsabilità per vizi avviene una fornitura sostitutiva. Rispondiamo per difetti materiali secondo le disposizioni legali applicabili, in particolare gli articoli 434 e seguenti. BGB (codice civile tedesco). (2) La nostra responsabilità ai sensi del § 8 delle presenti Condizioni Generali, in particolare per richieste di risarcimento danni da parte del Cliente derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali sostanziali (vedi § 8 di seguito), per i danni ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto, nonché per eventuali garanzie assunte, rimangono inalterate le restrizioni di cui al paragrafo 1 sopra. Rimangono invariati anche i termini di prescrizione legali del diritto di regresso ai sensi del § 478 BGB (Codice civile tedesco) per gli imprenditori e la nostra responsabilità in caso di occultamento fraudolento di un difetto. (3) Le richieste di garanzia da parte dei commercianti presuppongono il rispetto dei loro obblighi legali di ispezione e denuncia dei difetti (§§ 377, 381 Codice commerciale tedesco, HGB). (4) Una garanzia di qualità o durata (§ 443 BGB) da parte nostra vale per la merce da noi consegnata solo se questa è stata espressamente offerta e concordata da noi. Ciò non pregiudica le garanzie del produttore. (5) Eventuali reclami e richieste di garanzia potranno essere presentati all'indirizzo indicato nelle informazioni del Fornitore. § 8 Responsabilità (1) Sono escluse richieste di risarcimento danni da parte del cliente. Ciò esclude eventuali richieste di risarcimento danni da parte del cliente derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali sostanziali (obblighi cardinali) nonché la responsabilità per altri danni derivanti da una violazione degli obblighi intenzionale o gravemente negligente da parte del Fornitore, dei suoi legali rappresentanti o ausiliari. Gli obblighi contrattuali sostanziali sono quelli il cui adempimento è necessario per raggiungere lo scopo del contratto nonché quelli sui quali il Cliente può regolarmente fare affidamento come parte contraente. In caso di violazione degli obblighi contrattuali sostanziali, il Fornitore risponde solo per i danni prevedibili e tipici del contratto, se causati da negligenza semplice, a meno che il Cliente non chieda il risarcimento dei danni in seguito a lesioni alla vita, al corpo o alla salute . (2) Le limitazioni di cui al precedente paragrafo 1 si applicano anche ai rappresentanti legali e agli agenti ausiliari del Fornitore, se le pretese vengono avanzate direttamente nei loro confronti. Lo stesso vale mutatis mutandis per le richieste di rimborso delle spese. (3) Le disposizioni della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto nonché la nostra responsabilità per eventuali garanzie assunte rimangono inalterate. § 9 Diritto di revoca I consumatori hanno diritto al diritto di revoca previsto dalla legge. Il loro diritto di revoca verrà loro comunicato separatamente per iscritto in conformità ai requisiti legali. § 10 Testo del contratto Il testo del contratto non viene salvato da noi e non può più essere recuperato dopo la conclusione del processo di ordinazione. Il cliente può stampare le presenti Condizioni generali e i dati dell'ordine prima di inviare l'ordine e riceverà una conferma del contratto in conformità con i requisiti legali. § 11 Risoluzione extragiudiziale delle controversie/arbitrato dei consumatori (1) L'Unione Europea ha istituito una piattaforma online (“piattaforma OS”) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori. La piattaforma OS è intesa come primo punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di acquisto online. Puoi trovare la piattaforma su http://ec.europa.eu/consumers/odr. (2) In linea di principio non siamo né disposti né tenuti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori. § 12 Disposizioni finali (1) Il presente contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Federale Tedesca con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Questa scelta della legge si applica ai consumatori solo nella misura in cui il consumatore non viene privato in tal modo della protezione offerta dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la sua residenza abituale. (2) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica o un fondo speciale di diritto pubblico o se il cliente non ha una giurisdizione generale all'interno della Repubblica Federale Tedesca, foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e Il Fornitore sarà la sede legale del Fornitore. (3) Se singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali si rivelano inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Le disposizioni non valide saranno sostituite dalle disposizioni di legge, ove esistenti. Nella misura in cui ciò costituisca un onere indebito per una parte contraente, il contratto decade in ogni sua parte. § 13 Creditreform Boniversum La nostra azienda verifica regolarmente la vostra situazione creditizia al momento della stipula dei contratti e, in alcuni casi in cui esiste un interesse legittimo, lo fa anche per i clienti esistenti. Nell'esecuzione dei controlli di solvibilità collaboriamo con Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, dalla quale riceviamo i dati necessari. A questo scopo trasmettiamo il vostro nome e i vostri dati di contatto alla Creditreform Boniversum GmbH. Informativa relativa al trattamento dei dati effettuato dalla Creditreform Boniversum GmbH ai sensi dell'art. 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE può essere trovato qui: www.boniversum.de/EU-DSGVO

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Stand: 24.05.2018

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